จิตวิทยากรอบตามความหมายคืออะไร

เรามักพูดถึงการมองเห็นสถานการณ์ว่าแก้วเต็มครึ่งหรือว่างครึ่งแก้ว การมองความเป็นจริงเป็น 'แก้วครึ่งใบ' หมายความว่าคุณกำลังมองจากกรอบของคนมองโลกในแง่ดี การมองความเป็นจริงเป็น 'แก้วเปล่าครึ่งหนึ่ง' หมายความว่าคุณมาจากกรอบความเป็นจริงเชิงลบ

การจัดเฟรมที่บริสุทธิ์ที่สุดคือวิธีที่คุณมองโลก สิ่งนี้เรียกว่าอคติทางความคิดซึ่งโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าคุณตอบสนองต่อข้อมูลที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลนั้นนำเสนอต่อคุณในทางบวกหรือทางลบ ไม่ว่าคุณจะเห็นสิ่งต่าง ๆ ทางใดก็ส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจของคุณ

ที่มา: pixabay.com

เอฟเฟกต์การจัดเฟรมคืออะไร?

เราทุกคนมองเห็นวัตถุและแนวคิดผ่านอคติ อคติสามารถทำให้เรานำแนวคิดและมุมมองอื่น ๆ มาปรับใช้ในทางที่เหมาะสมกับโลกทัศน์ของเรา มีหลายวิธีที่ผู้คนสามารถจัดการกับอคติของเราได้ วิธีหนึ่งเรียกว่าเอฟเฟกต์การจัดเฟรม ในโพสต์นี้เราจะดูเอฟเฟกต์การจัดเฟรมและพูดคุยถึงความหมาย

ผลกระทบของกรอบในชีวิตของคุณ

เอฟเฟกต์การจัดกรอบคือเมื่อมีคนตอบสนองต่อทางเลือกหรือแนวคิดตามวิธีการจัดกรอบหรือนำเสนอต่อพวกเขา สมมติว่ามีคนต้องการผ่าตัดคุณและพวกเขาบอกว่าคุณมีโอกาสรอด 90 เปอร์เซ็นต์ ฟังดูดีใช่มั้ย? หากกรอบมันแตกต่างออกไปโดยบอกว่าคุณมีโอกาสเสียชีวิต 10 เปอร์เซ็นต์ปฏิกิริยาของคุณก็อาจจะแตกต่างออกไป นี่เป็นเพราะอคติทางความคิด เรามักจะรู้สึกดีกับบางสิ่งบางอย่างหากสิ่งนั้นนำเสนอต่อเราในทางบวกหรือในทางที่เป็นประโยชน์ต่อเรา แต่เราอาจเริ่มกังวลหากสิ่งเดียวกันนั้นถูกนำเสนอให้เราเห็นด้วยกรอบเชิงลบ อัตราการรอดชีวิต 90 เปอร์เซ็นต์และโอกาสเสียชีวิต 10 เปอร์เซ็นต์เป็นสิ่งเดียวกัน แต่จิตใจของเรามีแนวโน้มที่จะไม่ชอบบางสิ่งหากมีการนำเสนอในเชิงลบ การทำความเข้าใจเอฟเฟกต์การจัดเฟรมจะช่วยให้คุณมองเห็นว่าผู้คนสื่อสารกับคุณอย่างไรและเหตุใดคุณจึงอาจมีปฏิกิริยาในลักษณะใดรูปแบบหนึ่ง

ประวัติของเอฟเฟกต์เฟรม

ในปีพ. ศ. 2522 การศึกษายืนยันความชอบธรรมของผลกระทบจากกรอบ คนสองคนคือ Amos Tversky และ Daniel Kahnemann พยายามแสดงให้เห็นว่ากรอบสามารถมีอิทธิพลต่อตัวเลือกที่เราเลือก ในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องนำเสนอในทางบวก หากมีคนขายผลิตภัณฑ์ให้คุณซึ่งทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติ 80 เปอร์เซ็นต์คุณควรพูดถึงว่าผลิตภัณฑ์นี้ทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติเกือบทั้งหมดแทนที่จะบอกว่า 20 เปอร์เซ็นต์เป็นของเทียม การศึกษานี้ก่อให้เกิดแนวคิดของ ทฤษฎีโอกาส. แนวคิดของทฤษฎีความคาดหวังคือผู้คนมองไปที่การตัดสินใจโดยการวัดกำไรและขาดทุน ใครบางคนจะหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ของคุณหากมีการนำเสนอ 'การสูญเสีย' และในทางกลับกัน หากใครบางคนกำลังจะได้รับอะไรจากมันพวกเขาก็จะซื้อสินค้าของคุณมากกว่า หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ฆ่าเชื้อโรคได้ 99 เปอร์เซ็นต์การวางกรอบให้มันบอกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ของเชื้อโรคจะอยู่รอดอาจทำให้คนไม่สนใจ

ที่มา: unsplash.com

ความสำคัญของเอฟเฟกต์เฟรม

เมื่อพูดถึงการตัดสินใจเอฟเฟกต์การจัดเฟรมอาจมีบทบาทสำคัญ หากคุณพยายามโน้มน้าวให้ใครบางคนทำบางสิ่งคุณต้องทำในลักษณะที่มีกรอบดี ทุกปีมีการใช้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อค้นหากรอบที่เหมาะสมที่สุดในการทำตลาด มีหลายวิธีที่คุณสามารถกำหนดกรอบบางสิ่งบางอย่างได้ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

การอุทธรณ์ทางอารมณ์

ผลิตภัณฑ์สามารถวางกรอบในลักษณะที่ทำให้คุณรู้สึกสะเทือนใจ องค์กรการกุศลสำหรับศูนย์พักพิงสัตว์อาจทำให้คุณรู้สึกเสียใจกับสัตว์ที่เกี่ยวข้องและการบริจาคเงินบางส่วนทำให้คุณรู้สึกเหมือนได้รับจากการช่วยเหลือสัตว์เหล่านั้น นี่คือการได้รับทางอารมณ์ คุณอาจเสียเงิน แต่ในทางจิตใจคุณรู้สึกดีขึ้น

แรงกดดันทางสังคม

สิ่งหนึ่งที่ผู้คนต้องการคือการเข้ากับสังคม ผู้คนอ้างว่าพวกเขาไม่ชอบความสอดคล้อง แต่หลายคนจะกำจัดความคิดนั้นออกไปเมื่อมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่อ้างว่าสามารถทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งได้ ผู้คนจะวางกรอบผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่กดดันให้คุณเข้าร่วม ตัวอย่างเช่นนักดนตรีอาจอ้างว่ามีคนหลายล้านคนฟังพวกเขา คุณอาจต้องการเข้าร่วมเพราะมีคนจำนวนมากกำลังทำเช่นนี้ การได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เชื่อมโยงคุณกับคนอื่น ๆ เป็นประโยชน์อย่างดีเยี่ยมแม้ว่ามันจะไม่ได้เชื่อมโยงคุณกับพวกเขาก็ตาม

แม้แต่สิ่งที่ไม่น่าเป็นไปได้ทางสถิติก็สามารถนำเสนอเป็นผลประโยชน์บางประเภทได้ มาดูหวยตัวอย่างกันเลย คุณมีโอกาส 1 ใน 175 ล้านในการถูกลอตเตอรี่ อัตราต่อรองไม่ได้อยู่ในความโปรดปรานของคุณที่จะชนะ อย่างไรก็ตามนักการตลาดนำเสนอลอตเตอรีด้วยกรอบที่ทำให้ดูเหมือนว่ามีโอกาสได้รับผลตอบแทนทางการเงินที่สำคัญ 'คน ๆ หนึ่งต้องชนะ อาจเป็นคุณก็ได้ ' สิ่งนี้ทำให้ดูเหมือนมีความเป็นไปได้มากกว่าจากมุมมองทางสถิติ เมื่อพูดถึงการนำเสนอการกำหนดกรอบเชิงบวกจะช่วยลดความเกลียดชังความเสี่ยง หากมีการนำเสนอสิ่งที่เป็นลบจะทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขากำลังเสี่ยง

ผลกระทบจากการจัดกรอบอาจส่งผลต่อกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันในรูปแบบต่างๆ คนที่อายุน้อยและมีแนวโน้มที่จะมีพฤติกรรมเสี่ยงอาจใส่ใจน้อยลง ผู้สูงอายุที่คำนึงถึงความสะดวกสบายและความปลอดภัยอาจต้องการรับความเสี่ยงน้อยลง ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้สูงอายุจะมีกรอบในเชิงบวกมากขึ้น แพทย์คนนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่ดีของคุณได้ด้วยอัตราความสำเร็จ 70 เปอร์เซ็นต์ คุณสามารถรับสิทธิประโยชน์มากมายหากคุณสมัครกรมธรรม์ประกันชีวิตนี้ รายการต่อไป

ที่มา: rawpixel.com

ในขณะเดียวกันวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวแสดงพฤติกรรมเสี่ยง มีปัจจัยพัฒนาการหลายอย่างในการเล่นที่ทำให้พวกเขารับความเสี่ยงมากขึ้น พฤติกรรมเสี่ยงลดลงเมื่อคนอายุมากขึ้น

การศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการจัดเฟรม

ในการศึกษาของ Tversky และ Kahneman ผู้เข้าร่วมถูกขอให้เลือกหนึ่งในสองวิธีการรักษาสำหรับอาการป่วย ในสถานการณ์นี้มี 600 คนที่เป็นโรคร้ายแรง

1. มีการกล่าวว่าการรักษาครั้งหนึ่งล้มเหลวสำหรับคน 400 คนดังนั้นพวกเขาจะตาย
2. การรักษาสองครั้งมีโอกาสได้ผล 33 เปอร์เซ็นต์สำหรับทุกคนและมีโอกาส 66 เปอร์เซ็นต์ที่ทุกคนจะเสียชีวิต

• ผู้เข้าร่วมเลือกการรักษาครั้งแรกเมื่อมีกรอบว่า 200 คนจะมีชีวิตอยู่
• ผู้คนเจ็ดสิบสองเปอร์เซ็นต์สนับสนุนการจัดเฟรมประเภทนี้
• เมื่อมีผู้เสียชีวิต 400 คนก็ลดลงเหลือเพียง 22 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

ทั้งสองเฟรมมีข้อมูลที่เหมือนกัน แต่ในที่สุดการหมุนของแต่ละเฟรมจะตัดสินว่าผู้คนเต็มใจที่จะสนับสนุนหรือไม่

ลองดูการศึกษาอื่นการลงทะเบียนสำหรับนักเรียน ในกรณีหนึ่งในปี 2009 การลงทะเบียนล่วงหน้าถูกกำหนดกรอบให้กับนักเรียน มีกรอบสองแบบในสถานการณ์นี้

ความหมายของ 422

1. มีคนหนึ่งตีกรอบว่า 'ถ้าคุณไม่ได้ลงทะเบียนก่อนคุณจะถูกปรับ'
2. อีกกรอบโดยพูดว่า 'ถ้าคุณลงทะเบียนก่อนคุณจะได้รับส่วนลด'

ด้วยกรอบส่วนลดนักเรียน 65 เปอร์เซ็นต์ลงทะเบียนซึ่งถือว่าดีมาก อย่างไรก็ตามเมื่อถูกตีกรอบเป็นค่าปรับเกือบทุกคนลงทะเบียน ดูเหมือนว่าเมื่อข้อมูลถูกตีกรอบว่าเป็นการสูญเสียผู้คนจำนวนมากก็มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้น ผู้คนค่อนข้างจะหลีกเลี่ยงการสูญเสียบางสิ่งมากกว่าการได้รับเล็กน้อย

ในการศึกษาอื่นคนส่วนน้อยสนับสนุน 'ห้ามไม่ให้ประชาชนประณามระบอบประชาธิปไตย' ในขณะที่คนส่วนใหญ่ไม่เห็นด้วยหากได้รับอนุญาต ผู้คนดูเหมือนจะไม่สนับสนุนบางสิ่งบางอย่างหากการวางกรอบบ่งบอกว่ามันจะนำบางสิ่งไป

ตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริงก็มีอยู่เช่นกัน นโยบายเศรษฐกิจถูกวางกรอบในเชิงกลยุทธ์เมื่อนำเสนอโดยผู้กำหนดนโยบาย เมื่อข้อเสนอมีกรอบว่าจะมีส่วนช่วยในเชิงบวกต่อการจ้างงานข้อเสนอนั้นจะได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตามหากข้อเสนอเดียวกันถูกตีกรอบผ่านอัตราการว่างงานก็มีแนวโน้มว่าจะมีคนน้อยกว่าที่จะสนับสนุน การจัดกรอบเป็นสิ่งที่อยู่เหนือระบบกฎหมายของเราเช่นกัน การจำคุกก่อนพิจารณาคดีนำไปสู่อัตราการเกิดข้อตกลงที่สูงขึ้น ผู้ที่ถูกคุมขังมีแนวโน้มที่จะได้รับการปล่อยตัวในทันทีมากกว่ารอการพิจารณาคดีที่สามารถตัดสินโทษได้แม่นยำกว่า

ที่มา: pexels.com

การจัดกรอบมีอิทธิพลต่อคุณอย่างไร?

บางคนมีความวิตกกังวลทางสังคมความไม่มั่นคงหรือปัญหาสุขภาพจิตอื่น ๆ ที่ทำให้พวกเขาอ่อนไหวต่อการตีกรอบ การถูกควบคุมโดยกลยุทธ์ทางสังคมของผู้อื่นทำให้คุณอยู่ในสถานะที่เปราะบาง ผู้เชี่ยวชาญด้านเฟรมสามารถใช้ประโยชน์จากคนที่ไม่เข้าใจ อาจเป็นไปได้ว่าคุณเห็นรูปแบบนี้ในชีวิตและความสัมพันธ์ของคุณเอง Better Help คือชุมชนออนไลน์ของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่สามารถช่วยได้ หากคุณเห็นว่าตัวเองถูกเอาเปรียบหรือถูกควบคุมอยู่เป็นประจำคุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาที่มีใบอนุญาตของเราและรับกลยุทธ์ที่คุณต้องใช้เพื่อเอาชนะนิสัยเหล่านี้และเพิ่มความมั่นใจ อ่านด้านล่างสำหรับบทวิจารณ์ของที่ปรึกษา BetterHelp

บทวิจารณ์ที่ปรึกษา

'ฉันไม่เชื่อเกี่ยวกับ BetterHelp และการบำบัดโดยทั่วไป หลังจากคุยกับดร. ค็อกซ์แลนซ์ครั้งแรกฉันรู้ว่าฉันเลือกถูกแล้ว เธออดทนและรับฟังปัญหาของฉัน เธอช่วยฉันระบุเป้าหมายและวิธีเปลี่ยนมุมมองต่อปัญหาและความรำคาญที่ฉันเผชิญ ขอแนะนำ.'

'เธอเก่งในสิ่งที่ทำ เธอช่วยเปลี่ยนมุมมองชีวิตของฉันจริงๆ ถ้าฉันต้องทำมันอีกครั้งฉันจะทำกับเธอโดยไม่ต้องสงสัยเลย '

สรุป

การตระหนักถึงเอฟเฟกต์การจัดเฟรมจะช่วยให้คุณประเมินทางเลือกใด ๆ ที่เสนอให้คุณได้อย่างมีวิจารณญาณ คนจำนวนมากเกินไปจะเลือกการตัดสินใจที่ฟังดูดีที่สุดโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องพิจารณาผ่านการคิดวิเคราะห์ อาจกลายเป็นว่าการตัดสินใจของคุณมีความเสี่ยงมากกว่า แต่ถูกตีกรอบในลักษณะที่ทำให้ดูเหมือนดีกว่า การรับรู้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น การเรียนรู้วิธีการตัดสินใจที่ดีขึ้นและวิธีรับความเสี่ยงที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณนั้นเป็นไปได้คุณเพียงแค่ต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถ ใช้วินาทีแรกชีพจร วันนี้.

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: