เทคนิคการจ่ายบอลต่ำคืออะไรและได้ผลหรือไม่?

ที่มา: flickr.com

เทคนิคการจ่ายบอลต่ำเป็นกลวิธีโน้มน้าวใจที่ใช้บ่อยไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อมในการขายสินค้าที่หลากหลาย ตามเนื้อผ้าพนักงานขายเสนอสินค้าที่ต่ำกว่าราคาตลาดหรือราคาตลาดเฉลี่ยให้กับผู้ซื้อ ผู้ซื้ออาจตกลงที่จะซื้อหรือเข้าใกล้ที่จะทำการขาย อย่างไรก็ตามผู้ขายจะเพิ่มราคาโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า

เทคนิคการจ่ายบอลต่ำคืออะไร?

เทคนิคการจ่ายบอลต่ำอาจดูเหมือนเป็น 'ชั้นเชิงต่ำ' แต่เมื่อทำอย่างมีศิลปะเป็นที่รู้กันว่าใช้ได้ในบางตลาด หากผู้ขายสามารถสร้างความสมดุลให้กับวัตถุประสงค์ของ (A) ได้อย่างรอบคอบควรทำให้คำขอเริ่มต้นน่าสนใจเพียงพอที่จะได้รับ 'ใช่' จากลูกค้าและ (B) ไม่ทำให้ราคาที่สูงเกินกว่าที่สองสูงเกินกว่าที่ลูกค้าจะรู้สึกว่าถูกโกงจาก ข้อตกลงที่ดี.

เทคนิคการจ่ายบอลต่ำมักใช้ไม่ดีโดยเฉพาะในสถานที่ขาย 'มือสอง' เช่นล็อตรถมือสองหรือ บริษัท อสังหาริมทรัพย์ที่ไร้ยางอาย ในกรณีนี้ลูกค้ารู้สึกว่าผู้ขายไม่ซื่อสัตย์เนื่องจากเขาบิดเบือนราคาและผลิตภัณฑ์โดยเปลี่ยนราคาให้เขาอย่างกะทันหัน

อย่างไรก็ตาม บริษัท ต่างๆยังสามารถใช้เทคนิคการจ่ายบอลต่ำในรูปแบบที่ละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อให้ลูกค้าสนใจในข้อตกลงและยอมรับว่าทุกข้อตกลงที่ดีมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการที่เสนอราคา $ 49.95 ต่อเดือน แต่เพิ่มค่าบริการและค่าธรรมเนียมเบ็ดเตล็ด หรือเช่นเดียวกันจะเป็นจริงในการขายรถยนต์หรือทรัพย์สิน ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเช่นค่าธรรมเนียมผู้ค้นหาค่าคอมมิชชั่นค่าธรรมเนียมสารคดีและอื่น ๆ สามารถเพิ่มได้โดยไม่ต้องประท้วงมากนัก ผู้ซื้อเห็นว่าราคาสุดท้ายเพิ่มขึ้น แต่ยอมทนได้เพราะส่วนต่างราคาไม่มากและยังมีเหตุผลที่สมเหตุสมผลสำหรับการเพิ่มขึ้นของราคา

ที่มา: pexels.com

อีกตัวอย่างหนึ่งของเทคนิคการจ่ายบอลต่ำอาจเกิดจากการที่ผู้ขายทำให้ลูกค้าแย่ลงใน 'ซื้อเลยหรืออื่น ๆ ... ความคิด' ซึ่งลูกค้าต้องจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับข้อตกลงเดียวกันหากเขาไม่ซื้อภายในกรอบเวลาที่แนะนำ การเคลื่อนบอลต่ำที่ดำเนินการได้ไม่ดีคือการเพิ่มราคาของสินค้าหลังจากที่ลูกค้าแสดงความสนใจและไม่มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผลมากนัก ในสถานการณ์นี้ลูกค้าจะรู้สึกได้ว่าผู้ขายใช้ประโยชน์จากความต้องการของเขาและใช้ประโยชน์จากมันโดยการขึ้นราคา

จากนั้นลูกค้ามักจะกลับออกจากข้อตกลง อย่างไรก็ตามในกรณีของบาง บริษัท (โดยเฉพาะ บริษัท ที่จัดการทรัพยากรราคาแพง) บริษัท สามารถปรับขึ้นราคาได้และลูกค้าจะยอมจ่ายเพราะขาดการแข่งขันในตลาด ในความเป็นจริงบางรัฐและรัฐบาลกลางได้ผ่านกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจากกลยุทธ์ 'การแซะราคา' ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมักเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่จัดการทรัพยากรที่ต้องการ

ประวัติความเป็นมาของการขายต่ำ

จากข้อมูลของ Study.com กล่าวว่าเทคนิคการจ่ายบอลต่ำได้รับการพิสูจน์อย่างเป็นทางการครั้งแรกโดย Robert Cialdini ในปี 1978 แม้ว่าจะปลอดภัยที่จะสันนิษฐานว่ามีการใช้ในอดีตก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์สำคัญนี้ การศึกษาการค้ามนุษย์ในช่วงหลายศตวรรษที่ผ่านมาชี้ให้เห็นว่าการเอารัดเอาเปรียบและการเอาเปรียบผู้ซื้อที่สิ้นหวังเป็นกลวิธีทางจิตวิทยาทั่วไปที่ใช้โดยบุคคลและหรือ บริษัท ที่ต้องการเพิ่มผลกำไร

จิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังคำพูดลูกต่ำคือความไม่ลงรอยกันทางปัญญา หากบุคคลหนึ่งต้องการซื้อผลิตภัณฑ์และแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์นั้นอยู่แล้วและคาดว่าจะได้รับประโยชน์ในอนาคตอยู่แล้วเขาจะไม่มีแรงจูงใจให้ถอยออกจากข้อตกลงแม้ว่าเขาจะไม่ได้ตื่นเต้นกับราคาก็ตาม นี่คือหลักการของความไม่ลงรอยกันในการรับรู้ในที่ทำงานซึ่งหมายถึงความสะดวกสบายทางจิตใจของบุคคลที่ต่อสู้เพื่อทำความเข้าใจองค์ประกอบที่เป็นปฏิปักษ์และไม่เข้าใจกันสองประการ ความเครียดทางจิตใจเป็นผลมาจากความเชื่อที่ตรงกันข้ามทั้งสองนี้ดังนั้นการลดความเครียดจึงเป็นแรงจูงใจตามธรรมชาติ ดังนั้นในการขายการให้เหตุผลแก่ลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ลงรอยกันทางความคิดจะกระตุ้นให้เขาตกลงขาย นี่เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ขายลดต้นทุนส่วนเกินและเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์

ฝันถึงของกินหมายความว่าอะไร

ที่มา: picserver.org

การศึกษาของ Cialdini พิสูจน์ให้เห็นว่ากลุ่มคนจะตกหลุมรักเทคนิค balling ต่ำหากพวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงความไม่ลงรอยกันทางปัญญาที่มาจากการสนับสนุนจากความมุ่งมั่นที่พวกเขาทำ Simply Psychology กล่าวถึงการศึกษา Cialdini และแนวคิดเรื่องความมุ่งมั่น Cialdini ถามนักเรียนว่าพวกเขาต้องการเข้าร่วมการทดลองที่เกิดขึ้นตอนเจ็ดโมงเช้าหรือไม่ อาสาสมัครส่วนใหญ่ปฏิเสธ อย่างไรก็ตามในการศึกษาครั้งต่อมากลุ่มอื่นได้รับการบอกเล่าถึงการศึกษาทดลองโดยไม่ได้เรียนรู้เวลา เมื่อพวกเขาเรียนรู้ในเวลาต่อมาและได้รับตัวเลือกให้ออกจากโรงเรียนเกือบทุกวิชามีอัตราการเข้าเรียนร้อยละ 95!

ดังนั้นจึงไม่ใช่แค่ข้อดีของการได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่จูงใจให้ลูกค้าซื้อแม้ในสถานการณ์ที่ไม่สะดวก ในหลาย ๆ กรณีความปรารถนาที่จะลดความไม่ลงรอยกันทางปัญญาอาจเป็นผลมาจากเพียงแค่ไม่ต้องการกลับไปทำข้อตกลงที่ผู้ซื้อทำไว้แล้ว เขาไม่ต้องการทำลายพันธะสัญญาและจะพบว่าเป็นการยากที่จะปฏิเสธหลังจากให้คำตอบว่าใช่สำหรับผู้ขายและตัวเขาเอง

วิธีสร้างเทคนิคบอลต่ำได้ผล

หากคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจเทคนิคหรือทำให้มันทำงานกับลูกค้าของคุณให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้ในการควบคุมกล่องโต้ตอบ

ที่มา: flickr.com

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดราคาเริ่มต้นที่น่าสนใจและเสนอขายผลิตภัณฑ์ คุณต้องมั่นใจว่าผู้ซื้อจะไปในราคานี้
2. รับคำมั่นสัญญาจากลูกค้าด้วยวาจาและต่อสาธารณะไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเช่นการชำระเงินดาวน์หรือสัญญา
3. เปลี่ยนข้อตกลง (อยู่ในขอบเขตของกฎหมายเสมอ) จากนั้นชี้ให้เห็นประโยชน์ของข้อตกลงความจำเป็นของการขึ้นราคา (เช่นเดียวกับที่ส่วนใหญ่ไม่อยู่ในมือคุณหรือคุณไม่ได้ทำเงินมากนักจาก ตกลงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ลูกค้าสามารถจ่ายได้อย่างสบายใจ
4. ขจัดความกดดันหรือความรู้สึกเชิงลบ แจ้งให้พวกเขาทราบเสมอว่าเป็นการตัดสินใจของพวกเขาทั้งหมด

การสังเกตเทคนิคบอลต่ำในชีวิตอื่น ๆ

แม้จะอยู่นอกบริบทของการขายบางครั้งคุณอาจสังเกตเห็นผู้คนที่ใช้เทคนิคที่คล้ายกันหรือที่เรียกว่า 'การปฏิบัติตามข้อกำหนด' แม้แต่ในการปฏิสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อน ๆ บางครั้งก็ใช้กลวิธีโน้มน้าวใจในการสนทนาในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่นเทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้รับความร่วมมือจากเรื่องอื่นหลังจากการโน้มน้าวใจเช่นเด็กขอความช่วยเหลือจากพ่อแม่นักเรียนต้องการเกรดที่ดีขึ้นจากครูหรือ 'ความโปรดปราน' ใด ๆ ที่ชี้ให้เห็นว่ามีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ในภายหลัง

โดยทั่วไปแล้ว balling ต่ำมีความหมายเชิงลบเนื่องจากผู้ขายหรือฝ่ายที่บิดเบือนพยายามชี้นำเรื่องไปสู่การตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงและไม่จำเป็นต้องเป็นแบบปลายเปิดตามสิ่งที่ผู้ทดลองต้องการ ในกรณีของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เทคนิคของเขาอาจจะตั้งราคาบ้านในราคาต่อรองที่ต่ำกว่าสำหรับลูกค้าที่สนใจแล้วจึงเพิ่มราคาเป็นมูลค่าตลาดที่แท้จริงในภายหลัง

ที่มา: pexels.com

บางคนยังสงสัยว่าเทคนิคการจ่ายบอลต่ำเป็นรูปแบบการโน้มน้าวที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เนื่องจากมักใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากบุคคลที่ไม่มีประสบการณ์ในการติดต่อกับการขายหรืออุตสาหกรรมบางประเภทเช่นรถยนต์หรืออสังหาริมทรัพย์ การจัดการบุคคลโดยไม่ได้รับการยอมรับอย่างมีสตินั้น (เช่นเดียวกับบุคคลนั้นรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและยอมรับมัน) อาจเรียกได้ว่าผิดจรรยาบรรณ อย่างไรก็ตามไม่ค่อยมีการประกาศว่าผิดกฎหมาย

ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงเช่นทนายความที่พยายามให้คณะลูกขุนต่ำเพื่อให้ได้คำตัดสินที่ดี โดยปกติผู้พิพากษาจะท้าทายและแสดงความคิดเห็นใด ๆ จากบันทึกที่ชี้ให้เห็นว่าทนายความกำลังประจบประแจงคณะลูกขุนหรือพยายามที่จะสร้างอำนาจเหนือคณะลูกขุน

ในขณะที่การใช้เทคนิคเช่นกลยุทธ์การจ่ายบอลต่ำอาจถูกสงวนไว้สำหรับธุรกรรมทางธุรกิจเป็นหลัก แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะถูกควบคุมให้ตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น บริษัท ต่างๆต้องพึ่งพากลยุทธ์ที่เรียกว่านักล่าเหล่านี้เพื่อสร้างรายได้ด้วยค่าใช้จ่ายของผู้บริโภค สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหามากมายในชีวิตครอบครัวของบุคคลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับการตกอยู่ในหนี้สินการมีส่วนร่วมในพฤติกรรมเสี่ยงหรือความทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า

ที่มา: pixabay.com

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักที่ป่วยเป็นโรคซึมเศร้าเพราะหนี้สินหรือพฤติกรรมที่ประมาทมีทางเลือกในการแสวงหาการรักษาอย่างมืออาชีพเสมอ ไม่เหมือนเมื่อ 20 ปีก่อนตัวเลือกการบำบัดออนไลน์ในปัจจุบันมีราคาไม่แพงและสะดวกสบาย คุณสามารถแชทเว็บแคมแชททางโทรศัพท์หรือแชทข้อความตามกำหนดเวลาของคุณ หากคุณพบแพทย์หรือที่ปรึกษาที่คุณต้องการคุณสามารถนัดพบพวกเขาได้ในครั้งต่อไป

นี่เป็นความก้าวหน้าในการให้คำปรึกษาราคาไม่แพงและทำให้ลูกค้าจำนวนมากเข้ามาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับปัญหาของพวกเขา ซึ่งรวมถึงลูกค้าจำนวนมากที่ไม่เคยคิดจะขอความช่วยเหลือมาก่อนไม่ว่าจะเป็นเพราะปัญหาด้านการขนส่งค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมประชุมด้วยตนเองที่สูงหรือความประหม่า ตัวเลือกนี้เปิดให้คุณ (หรือคนที่คุณรัก) เสมอ ตัดสินใจเลือกตอนนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพรุ่งนี้เป็นวันที่ดีกว่า

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: