ฉันจะถามคำถามในแชทคำแนะนำออนไลน์ได้อย่างไร
ที่มา: rawpixel.com
สังคมมีความเชื่อมโยงกันทั่วโลกและพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่อุตสาหกรรมการแพทย์และสุขภาพจิตจะเปลี่ยนไปเช่นกัน ขณะนี้เรากำลังเห็นการแชทคำแนะนำออนไลน์แบบมืออาชีพเพิ่มขึ้น ปัจจุบันแพทย์หลายคนกำลังสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานผู้ป่วยและผู้ดูแลผ่านทางข้อความออนไลน์ เราเห็นเทคโนโลยีทั่วทั้งวงการแพทย์ การนัดหมายจะถูกจองทางออนไลน์และการปฏิบัติจะได้รับการทบทวนอย่างเปิดเผยโดยผู้ป่วยที่พอใจหรือไม่พอใจ ในหลาย ๆ กรณีการประชุมทางโทรศัพท์แบบสดสามารถดำเนินการผ่านซอฟต์แวร์ Messenger ร่วมกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
การสนทนาแนะนำทางออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์ล่าสุด แต่มีการศึกษาในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาซึ่งชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์เชิงบวกของการบำบัดออนไลน์ บทความหนึ่งจาก CNN ระบุว่าการบำบัดออนไลน์มีประสิทธิภาพในการช่วยเหลือผู้ป่วยโรคซึมเศร้าเช่นเดียวกับการดูแลแบบดั้งเดิม ในความเป็นจริงการบำบัดแบบออนไลน์ (ตามรูปแบบการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเท่าเทียมกับยากล่อมประสาทแบบดั้งเดิมด้วยการรักษาด้วย CBT การศึกษาอื่นที่มาจากดร. Godleski แสดงให้เห็นว่า 'สุขภาพทางไกล' อาจ 'เหนือกว่าประสิทธิภาพ' ของการเข้ารับการรักษาด้วยตนเอง ผลการศึกษาพบว่าจำนวนผู้ป่วยจิตเวชลดลงและจำนวนวันเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลทั้งหมด
ที่มา: rawpixel.com
คำถามที่คุณอาจมีคือบริการทำงานอย่างไร? มันเทียบได้กับเซสชั่นส่วนตัวกับผู้ให้บริการที่คุณสามารถถามคำถามได้ตามต้องการหรือไม่?
การถามคำถามในแชทคำแนะนำออนไลน์
หลังจากขั้นตอนการลงทะเบียนลูกค้าจะได้รับการจับคู่กับที่ปรึกษาที่มีอยู่ การแข่งขันนี้ขึ้นอยู่กับตารางเวลาวัตถุประสงค์ความชอบและประเด็นเฉพาะที่ลูกค้าต้องการดำเนินการ มีนักบำบัดบางคนที่เชี่ยวชาญในการรักษาภาวะซึมเศร้าและไบโพลาร์ในขณะที่คนอื่น ๆ อาจทำงานในการฟื้นฟูการเสพติดการจัดการความโกรธปัญหา LGBTQA ศาสนาความเศร้าโศกและพล็อต
ที่มา: rawpixel.com
การสนทนาแนะนำแบบออนไลน์สามารถเลียนแบบการบำบัดด้วยตนเองแบบเดิม ๆ ได้เนื่องจากไม่เพียง แต่อนุญาตให้สนทนาผ่านข้อความเท่านั้น แต่ยังสามารถแลกเปลี่ยนข้อความในแบบเรียลไทม์การสนทนาทางโทรศัพท์และการประชุมทางวิดีโอ ผู้ป่วยและนักบำบัดจะได้รับห้องส่วนตัวโดยเฉพาะซึ่งผู้ป่วยสามารถพูดความในใจได้
แม้ว่าผู้ป่วยจะสามารถจับคู่กับที่ปรึกษาที่เฉพาะเจาะจงและกำหนดเวลาพูดคุยได้ แต่ก็ยังมีตัวเลือกในการแลกเปลี่ยนข้อความกับที่ปรึกษาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมรายอื่นได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน
เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นข้อดีของเทคโนโลยีแชทคำแนะนำออนไลน์นี้เนื่องจากที่ปรึกษาจะถูกคัดกรองล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับใบอนุญาตรับรองและได้รับการรับรองในพื้นหลัง ผู้ให้บริการที่คุณจะทำงานด้วยมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานการศึกษาและวิชาชีพเพื่อให้การบำบัด
ที่มา: rawpixel.com
มีคำถามมากมายที่อาจจะวนเวียนอยู่ในหัวของคุณเมื่อคุณเริ่มการบำบัดออนไลน์ครั้งแรก! ยังคงเป็นวิธีการที่ค่อนข้างใหม่และหลายคนประสบกับมันเป็นครั้งแรกทำให้เกิดความไม่แน่ใจว่าจะเกิดอะไรขึ้น ที่ปรึกษาของคุณควรกำหนดสิ่งต่างๆให้คุณชัดเจนตั้งแต่แรก แต่คุณอาจยังมีสิ่งที่คุณสงสัยและไม่แน่ใจว่าจะถามอะไรหรืออย่างไร ที่ปรึกษาของฉันจะโกรธไหมถ้าฉันถามอย่างนั้น ฉันจะบอกว่ารู้สึกไม่มั่นใจได้อย่างไร? จะเป็นอย่างไรถ้าพวกเขาปล่อยให้ฉันแขวนคอและไม่ตอบฉัน พวกเขาจะอยู่ที่นั่นเมื่อฉันต้องการหรือไม่? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
50 คำถามที่ควรพิจารณาถามที่ปรึกษาออนไลน์ของคุณ:
ฉันจะทำอย่างไรหากมีปัญหากับการเรียกเก็บเงินค่าบริการ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันตัดสินใจว่าไม่สามารถจ่ายได้อีกต่อไป?
ฉันควรทำอย่างไรหากประสบปัญหาทางเทคนิค
ฉันสามารถใช้บริการบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของฉันได้หรือไม่?
บริการนี้มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับการบำบัดแบบตัวต่อตัวหรือไม่?
คุณและแพลตฟอร์มทำอะไรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวของฉัน
ทุกสิ่งที่ฉันพูดเป็นความลับหรือไม่?
อะไรคือข้อยกเว้นสำหรับการรักษาความลับของฉัน?
ใครเป็นผู้กำหนดกฎหมายที่คุณต้องปฏิบัติในฐานะมืออาชีพ?
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ากฎหมายเหล่านั้นคืออะไร?
ฉันจำเป็นต้องยืนยันตัวตนโดยการส่งใบอนุญาตหรือไม่?
ฉันควรให้ข้อมูลการติดต่อกับคุณในกรณีที่คุณต้องการติดต่อกับฉันหรือไม่?
คุณต้องการผู้ติดต่อฉุกเฉินในกรณีที่ต้องติดต่อหรือไม่?
ฉันคาดหวังว่าจะได้ยินจากคุณบ่อยแค่ไหน?
คุณทำงานแบบไหน? คุณใช้เวลาวันหยุดหรือไม่?
คุณคาดหวังอะไรจากฉันในฐานะลูกค้าและฉันควรคาดหวังอะไรจากคุณในฐานะที่ปรึกษาของฉัน
ฉันจะกำหนดเวลาการถ่ายทอดสดได้เมื่อใด
คุณต้องการให้ฉันจัดกำหนดการเซสชันสดด้วยเครื่องมือปฏิทินหรือกับคุณอย่างไร
ฉันจะจัดกำหนดการเซสชันสดได้บ่อยเพียงใด เราสามารถพบกันมากกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ได้หรือไม่?
เซสชันสดนานแค่ไหน?
เราสามารถทำรายการสดประเภทใดได้บ้าง?
ถ้าฉันไม่สะดวกที่จะพูดสดล่ะ?
ฉันควรได้รับการบำบัดนานแค่ไหน?
เลข 57 หมายถึงอะไร
นานแค่ไหนก่อนที่ฉันจะรู้สึกดีขึ้น?
มีการ จำกัด ความถี่ในการเขียนจดหมายถึงคุณหรือจำนวนเงินที่อนุญาตให้เขียนหรือไม่?
คุณเชี่ยวชาญในด้านการบำบัดหรือไม่?
คุณสามารถช่วยฉันเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่ฉันกำลังประสบอยู่ได้หรือไม่?
คุณมีประสบการณ์แบบไหนกับเรื่องนี้?
หากคุณไม่ตรงตามความต้องการของฉันฉันสามารถเปลี่ยนนักบำบัดได้หรือไม่?
จะเป็นอย่างไรหากฉันรู้สึกว่าเราไม่มีความสัมพันธ์ที่ดี
เราจะพูดถึงอะไร?
คุณจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่เราควรพูดถึงได้หรือไม่?
ฉันสามารถพูดคุยอะไรที่อยู่ในใจได้หรือไม่?
ถ้าฉันไม่เข้าใจบางอย่างคุณช่วยอธิบายให้ฉันฟังด้วยวิธีอื่นได้ไหม
จะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการบอกคุณว่าฉันได้ทำสิ่งที่ผิดกฎหมายมันยังเป็นส่วนตัวอยู่ไหม
ฉันควรทำอย่างไรหากรู้สึกอยากฆ่าตัวตายหรือมีสถานการณ์ฉุกเฉินอื่น ๆ
ฉันจะมาหาคุณได้ไหมหากฉันมีความกังวลหรือไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พอใจกับบริการนี้
จะทำอย่างไรถ้าไม่รู้สึกว่าดีขึ้น
แปลกไหมที่บางครั้งฉันรู้สึกแย่ลงหลังจากที่เราคุยกัน?
หากฉันมีความพ่ายแพ้นั่นหมายความว่าฉันล้มเหลวและต้องเริ่มต้นใหม่หรือไม่?
ถ้าฉันรู้สึกว่าตัวเองดีขึ้นนั่นหมายความว่าฉันพร้อมที่จะเลิกบำบัดแล้วหรือยัง?
ถ้าฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกฉันจะกลับมาได้ไหม
ถ้าฉันจากไปแล้วกลับมาฉันจะจับคู่กับคุณอีกครั้งได้ไหม
ฉันหายขาดหรือยัง?
ถ้าฉันรู้สึกดีขึ้นนั่นหมายความว่าฉันจะไม่ประสบปัญหาอีกต่อไปใช่หรือไม่?
ฉันควรทำอย่างไรหากคู่ของฉันตัดสินใจว่าเขา / เธอต้องการร่วมงานกับคุณด้วย?
ฉันควรทำอย่างไรหากคู่ของฉันตัดสินใจเข้าร่วมเซสชันของเรา คุณสามารถทำงานร่วมกับเราได้หรือไม่?
ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการให้คนอื่นมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ ตัวอย่างเช่นแพทย์นักบำบัดคนก่อนสมาชิกในครอบครัว
ประสบการณ์ใหม่อาจเป็นเรื่องน่ากลัวและไม่สบายใจเพราะคุณกำลังก้าวเข้าสู่สิ่งที่ไม่รู้จัก หวังว่ารายการคำถามนี้จะช่วยคุณได้โดยการให้ตัวอย่างบางสิ่งที่จะถามที่ปรึกษาของคุณเพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับประสิทธิผลของการบำบัดออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการทำงานของกระบวนการและสิ่งที่คุณคาดหวังได้อีกด้วย
ทำไมไม่ดูว่ามันทำงานอย่างไร? คุณสามารถเยี่ยมชม BetterHelp.com และเริ่มพูดคุยกับที่ปรึกษาแบบเรียลไทม์โดยไม่มีข้อผูกมัด
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ:
