การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดคืออะไรและทำไมจึงมีความสำคัญ?

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับความสำคัญของภาษากายของคุณ มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสัมภาษณ์งาน อย่างไรก็ตามมักไม่ชัดเจนว่าแท้จริงแล้วคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ ด้านล่างนี้คุณจะพบคำตอบว่าการสื่อสารอวัจนภาษาคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญที่คุณต้องทำความเข้าใจ

ที่ผ่านมามีการกล่าวถึงผลการศึกษามากมายที่แสดงให้เห็นว่ามีเพียง 7 เปอร์เซ็นต์ของการสื่อสารด้วยคำพูด แม้ว่า 'กฎ' นี้ส่วนใหญ่จะไม่ได้รับการพิสูจน์ แต่ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องพูดถึงความสำคัญของการสื่อสารอวัจนภาษา ในหลาย ๆ กรณีจะไม่ได้ขจัดความจำเป็นในการสื่อสารด้วยวาจา แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้องก็สามารถช่วยถ่ายทอดข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้นได้ ด้านล่างนี้คุณจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุใดการสื่อสารอวัจนภาษาจึงมีประโยชน์มาก

การสื่อสารอวัจนภาษาคืออะไร?

พูดง่ายๆก็คือการสื่อสารอวัจนภาษาก็เหมือนกับเสียง เป็นวิธีที่ผู้คนสื่อสารกันโดยไม่ต้องใช้คำพูด ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่น:

ท่าทาง- วิธีที่คุณถือร่างกายของคุณหรือวิธีที่คุณยืนอยู่สามารถสื่อสารข้อความถึงคนอื่นได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณสนใจการสนทนามากคุณอาจพบว่าคุณเอนเอียงเข้าหาคนที่กำลังคุยอยู่ การเอนหลังบนเก้าอี้ของคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณสบายและผ่อนคลาย หากคุณรู้สึกกระสับกระส่ายและกระสับกระส่ายนั่นอาจบ่งบอกว่าคุณกังวลหรือเป็นคนใจร้อน

99 นางฟ้าเบอร์แฝดเฟลม

สบสายตา- ปริมาณการสบตาที่คุณทำกับผู้คนสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งใจฟังสิ่งที่ใครบางคนกำลังพูดมันสามารถช่วยสบตากับพวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังให้ความสนใจ อย่างไรก็ตามการสบตานานเกินไปและไม่มองไปที่อื่นอาจทำให้ผู้คนรู้สึกอึดอัดได้

การแสดงออกทางสีหน้า- มีหลายวิธีที่การแสดงออกทางสีหน้าของคุณสามารถสื่อถึงอารมณ์ที่คุณกำลังรู้สึกหรือสิ่งที่คุณกำลังคิดกับคนรอบตัวคุณ การยิ้มสามารถทำให้คนอื่นรู้ว่าคุณมีความสุขหรือเป็นมิตร การขมวดคิ้วเป็นการสื่อสารว่าคุณอาจเศร้าหรือกังวล การขมวดคิ้วอาจทำให้คุณดูโกรธหรือเหมือนอยู่ในห้วงความคิด

ท่าทาง- ท่าทางของมือที่คุณทำสามารถเพิ่มการสนทนาที่คุณมีได้ ในทางกลับกันพวกเขาสามารถให้คุณสื่อสารกับใครบางคนได้โดยไม่ต้องพูดอะไรเลย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถชี้เส้นทางไปยังบุคคลอื่นหรือคุณสามารถใช้ท่าทางสัมผัสของมือเพื่อเพิ่มข้อความที่คุณกำลังพยายามสื่อสาร ตัวอย่างเช่นเมื่อใช้ภาษามืออเมริกันวิธีที่คุณใช้ท่าทางสามารถสื่อสารอารมณ์ที่ไปพร้อมกับคำที่คุณกำลังเซ็นได้

พื้นที่- จำนวนพื้นที่ที่คุณเว้นระหว่างคุณกับคนอื่นสามารถสื่อสารความรู้สึกของคุณได้เช่นกัน เมื่อคนสองคนนั่งใกล้ชิดกันมากโดยมีช่องว่างระหว่างพวกเขาเพียงเล็กน้อยก็สามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีแรงดึงดูดต่อกันหรือมีความสัมพันธ์ใกล้ชิด อีกทางเลือกหนึ่งหากบุคคลวางช่องว่างระหว่างพวกเขากับคนอื่นโดยเจตนาก็สามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่สบายใจที่จะอยู่กับอีกฝ่าย

สัมผัส- การสัมผัสทางกายสามารถสื่อสารอารมณ์ได้ทุกประเภท คุณสามารถแสดงความเห็นอกเห็นใจและเห็นอกเห็นใจใครบางคนได้โดยการกอดพวกเขาเมื่อพวกเขาเศร้า คุณสามารถให้คะแนนสูงถึงใครบางคนเพื่อแสดงว่าคุณสนับสนุนพวกเขาและฉลองร่วมกับพวกเขา หรือคุณอาจสังเกตเห็นว่าเด็กเล็ก ๆ ตีกันเพื่อแสดงความหงุดหงิดและโกรธกับสถานการณ์หรือบุคคล

เหตุใดการสื่อสารอวัจนภาษาจึงมีความสำคัญ

แม้ว่าการสื่อสารส่วนใหญ่อาจเป็นการสื่อสารด้วยวาจา แต่การสื่อสารแบบอวัจนภาษาสามารถช่วยสนับสนุนข้อความที่คุณพยายามจะสื่อได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่การสื่อสารอวัจนภาษามีความสำคัญมาก

ช่วยให้ผู้คนเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูด

การใช้อวัจนภาษาสามารถใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจข้อความที่คุณพยายามจะแชร์ได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังพูดสิ่งที่สำคัญและคุณใช้สีหน้าจริงจังและท่าทางโดยตรงก็สามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของสิ่งที่คุณกำลังสื่อสาร หรือการทำสิ่งต่างๆเช่นยิ้มและพยักหน้าอย่างเห็นด้วยสามารถช่วยสื่อสารว่าคุณเห็นด้วยกับสิ่งที่ใครบางคนพูด

สามารถแสดงความมั่นใจ

ตัวอย่างหนึ่งที่มักจะได้รับในการสนทนาเกี่ยวกับการสื่อสารอวัจนภาษาคือวิธีที่คุณสามารถใช้ภาษากายเพื่อสื่อถึงความมั่นใจในระหว่างการสัมภาษณ์งาน โดยให้ไหล่ของคุณกลับหัวขึ้นและสบตากับคนอื่นคุณแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนที่มีความมั่นใจ แม้ว่าคุณจะรู้สึกไม่มั่นใจเป็นพิเศษในขณะนั้น แต่คุณสามารถสื่อสารข้อความนั้นกับคนอื่นได้โดยการสื่อสารแบบอวัจนภาษาของคุณ

ช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแรกพบได้ดี

พบว่าผู้คนสร้างความประทับใจแรกให้กับคุณในช่วงเจ็ดวินาทีแรกหลังจากพบคุณ คุณอาจไม่สามารถพูดอะไรด้วยวาจาได้เลยในช่วงเจ็ดวินาทีแรกที่พบใครบางคน ซึ่งหมายความว่าพวกเขากำลังตัดสินคุณจากภาษากายและอวัจนภาษาของคุณ ในบางสถานการณ์อาจเป็นเรื่องยากที่จะเอาชนะความประทับใจแรกพบที่ไม่ดี นี่เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่สำคัญที่ต้องใส่ใจกับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูดกับผู้อื่น

การเรียนรู้การอ่านการสื่อสารอวัจนภาษาในผู้อื่น

สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสารกับผู้อื่นผ่านการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือคุณต้องเรียนรู้วิธีอ่านสัญญาณอวัจนภาษาที่คุณได้รับจากผู้อื่นด้วยเช่นกัน

เมื่อมีคนคุยกับคุณให้มองหาอวัจนภาษาขณะที่คุณฟัง ดูว่าการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขาสื่อถึงข้อความเดียวกันกับคำพูดของพวกเขาหรือไม่ ให้ความสนใจกับตำแหน่งของร่างกายและการสบตาที่พวกเขากำลังทำหรือไม่ทำกับคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นของข้อความที่พวกเขาพยายามจะสื่อถึงคุณ

การเรียนรู้ที่จะอ่านการสื่อสารอวัจนภาษายังช่วยปกป้องคุณในการสนทนาที่อีกฝ่ายอาจพยายามใช้ประโยชน์จากคุณ ด้วยการดูอวัจนภาษาของพวกเขาคุณอาจสามารถรับสิ่งที่พวกเขาพูดกับคุณไม่สอดคล้องกันได้

วิธีปรับปรุงการสื่อสารอวัจนภาษา

ข่าวดีก็คือเช่นเดียวกับการเรียนรู้ที่จะพูดการสื่อสารอวัจนภาษาเป็นทักษะที่คุณสามารถเรียนรู้และพัฒนาได้ตลอดชีวิต หากคุณเคยมีปัญหากับภาษากายในอดีตนี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงในด้านนี้ได้

คิดถึงปฏิกิริยาทางกายภาพของคุณ

การใส่ใจกับปฏิกิริยาทางกายภาพที่เป็นผลมาจากอารมณ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ หากคุณกำลังเครียดคุณอาจไม่ต้องการสื่อสารสิ่งนั้นกับคนที่คุณกำลังคุยด้วย อย่างไรก็ตามคุณอาจจะก่ายหน้าผากหรือกุมร่างกายไว้บ้างเมื่ออยู่ในความเครียด การเรียนรู้วิธีรับรู้ว่าการตอบสนองทางกายภาพตามธรรมชาติของคุณคืออะไรสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีจับและแก้ไขก่อนที่จะสื่อสารสิ่งที่คุณไม่ต้องการสื่อสารกับผู้อื่น

สัมผัสกับอารมณ์ของคุณ

การติดต่อกับอารมณ์ของคุณยังช่วยให้คุณควบคุมการตอบสนองของอวัจนภาษาได้ เป็นการยากที่จะเลือกภาษากายที่ถูกต้องหากคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังเผชิญกับอารมณ์ใดในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง

อารมณ์พื้นฐาน ได้แก่ ความสุขความเศร้าความกลัวและความโกรธ การเรียนรู้วิธีรับรู้อาการเหล่านี้ในสถานการณ์ต่างๆสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีควบคุมการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณได้ดีขึ้น

ฝึกหน้ากระจก

หากคุณไม่ได้คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสารผ่านภาษากายและการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณมาก่อนคุณอาจไม่ทราบถึงสัญญาณที่คุณส่งไปให้คนอื่น คุณอาจพบว่าการฝึกการสนทนาหรือข้อความที่สำคัญหน้ากระจกเป็นประโยชน์เพื่อให้คุณสามารถเห็นสิ่งที่คุณกำลังสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูด

คุณสามารถฝึกฝนการทำงานผ่านสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับคุณเป็นประจำเพื่อดูว่าคำตอบของคุณเป็นอย่างไร วิธีนี้ช่วยให้คุณมองหาส่วนที่คุณอาจต้องปรับแต่งเพื่อปรับปรุงความพยายามในการสื่อสารของคุณ

ทำงานกับนักบำบัด

หากคุณยังคงต่อสู้กับทักษะการสื่อสารของคุณคุณอาจได้รับประโยชน์จากการขอความช่วยเหลือจากภายนอก การพูดคุยกับนักบำบัดสามารถช่วยให้คุณพัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาได้

นักบำบัดที่มีใบอนุญาตสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้ที่จะรับรู้ถึงความไม่สอดคล้องกันที่คุณมีในการสื่อสารและกลยุทธ์ใดที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจดจำอวัจนภาษาที่คุณใช้ซึ่งคุณอาจไม่ได้จับด้วยตัวเอง หากคุณทำได้เฉพาะการบำบัดเสมือนจริงเช่นเดียวกับที่ BetterHelp เสนอการใช้วิดีโอเซสชันยังคงช่วยให้นักบำบัดสังเกตการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณได้

วิธีที่คุณสื่อสารกับผู้อื่นทั้งทางวาจาและทางวาจาสามารถมีบทบาทอย่างมากในความสัมพันธ์และสถานการณ์ในชีวิตของคุณ หากคุณกำลังดิ้นรนในด้านนี้คุณมักจะพบว่ามันคุ้มค่ากับเวลาที่คุณลงทุนไปกับการปรับปรุง

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: