การทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ใช้สำหรับอะไร?

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นสิ่งที่เราใช้เพื่อกำหนดว่าเรารู้สึกอย่างไรและคนอื่นกำลังรู้สึกอย่างไร มันคล้ายกับการเอาใจใส่ แต่มันเกี่ยวกับความสามารถในการระบุแต่ละคนโดยเฉพาะ Michael Beldoch ได้รับการระบุครั้งแรกในปีพ. ศ. 2507 แต่ถูกละเลยอย่างกว้างขวางโดยชุมชนวิทยาศาสตร์ EI ใช้ทักษะหลักสามประการในการระบุอารมณ์ - การรับรู้การประยุกต์ใช้และการจัดการ โดยการควบคุมคัดลอกและระบุอารมณ์ในผู้อื่นรวมทั้งตัวเราเองเราสามารถเชื่อมโยงอารมณ์กับประสบการณ์และปฏิบัติตามได้ดีขึ้น

ในฐานะเด็กเราระบุได้ว่าเวลาไหนเหมาะที่จะร้องไห้และเมื่อใดที่ไม่ควรร้องไห้ตามประสบการณ์ของเรา ความฉลาดทางอารมณ์ของเราด้อยพัฒนาและด้วยการเฝ้าดูพ่อแม่และคนรอบข้างเราจะปรับปรุงให้ดีขึ้น มักจะสับสนกับความอ่อนไหวง่าย ๆ แต่การมีความฉลาดทางอารมณ์เป็นจุดแข็งที่ความอ่อนไหวในตัวเองอาจเป็นอุปสรรคได้ ความฉลาดทางอารมณ์ที่ดีสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากได้ดีและมีความสามารถทางสังคม

ที่มา: rawpixel.com

EQ, IQ และ EI

คำศัพท์ทั้งสามนี้มักจะสับสนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการทดสอบเพราะเมื่อคนที่ไม่ใช่มืออาชีพสร้างคำศัพท์เหล่านี้ขึ้นมาพวกเขาอาจไม่ทราบความแตกต่างที่เฉพาะเจาะจงระหว่างคำเหล่านี้ ความฉลาดทางอารมณ์แตกต่างจากสติปัญญาและความฉลาดที่แท้จริงและไม่มีความเกี่ยวข้องระหว่างทั้งสอง คุณสามารถมี IQ สูงและ EI ต่ำหรือในทางกลับกัน แต่ในกรณีที่คนส่วนใหญ่เกิดมาพร้อมกับระดับสติปัญญาที่หยาบ EI ของพวกเขาสามารถพัฒนาไปสู่ระดับการทำงานที่สูงขึ้นได้ EQ หมายถึงภาพรวม แต่เงื่อนไขของ EI และ EQ มักสับสนระหว่างกัน มันเป็นผลรวมของ EI, IQ และบุคลิกภาพเพื่อสร้างความฉลาดทางอารมณ์ของบุคคลและสิ่งที่ทำให้พวกเขาทำงานได้

คนที่มี EI สูงมักจะเป็นผู้นำที่ดีขึ้นทำงานได้ดีขึ้นและมีสุขภาพจิตที่มั่นคงกว่า

ในขณะที่คุณมีแนวโน้มที่จะพบการทดสอบที่วัดผลทั้งหมดข้างต้นมีเพียงไม่กี่รายการที่ใช้นอกจิตวิทยาและโปรแกรม 'ความเป็นผู้นำ' ที่โปร่งสบาย บริษัท ต่างๆใช้การทดสอบเหล่านี้เป็นส่วนใหญ่เพื่อกำหนดประเภทของคนที่เหมาะสมในการโปรโมตโดยไม่ต้องอธิบายอย่างแท้จริงว่าคนเหล่านี้มีความสามารถหรือไม่อยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาอยู่มันไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอนและในหลาย ๆ ด้านผลลัพธ์จะมากกว่า หลอกวิทยาศาสตร์มากกว่าความเป็นจริง

มีข้อ จำกัด ในการวัดเฉพาะ EI โดยไม่คำนึงถึงทักษะความสามารถสติปัญญาหรือลักษณะอื่น ๆ ที่อาจมีความสำคัญ เนื่องจาก EI เป็นเพียงการวัดความเข้าใจทางอารมณ์และความสามารถเท่านั้นจึงอาจใช้เพื่อสร้างบุคคลในตำแหน่งงานที่ไม่ฉลาดหรือมีทักษะเพียงพอที่จะอยู่ในตำแหน่งงานได้

นางฟ้าหมายเลข 7 ความหมาย

การเลือกการทดสอบที่เป็นประโยชน์

สำหรับการทดสอบที่มีประโยชน์ที่สุดคุณต้องมีการประเมินแบบ 360 องศา สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างความตระหนักในตนเองและการควบคุมตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงมุมมองของผู้อื่นเกี่ยวกับ EI ของคุณด้วย การเปรียบเทียบทั้งสองไม่มีทางที่บุคคลจะบิดเบือนผลลัพธ์จากการโกหกและความไม่ลงรอยกันใด ๆ จะสังเกตเห็นได้ง่ายกว่า สำหรับการทดสอบความเป็นผู้นำการประเมินแบบ 360 องศาร่วมกับการทดสอบ IQ หรือบุคลิกภาพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสามารถของพนักงานและทำนายประสิทธิผลของพวกเขาในฐานะผู้นำ

การประเมินโดยเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจ EI ของพนักงานอย่างเต็มที่และระบุถึงส่วนใด ๆ ที่อาจต้องปรับปรุง แม้ว่าคุณจะทำคะแนนได้ดีในการทดสอบ EI ในฐานะพนักงาน แต่คะแนนการทดสอบของคุณก็สามารถช่วยคุณได้เช่นเดียวกันโดยการระบุพื้นที่ที่คุณสามารถปรับปรุงได้หากคุณต้องการได้รับการเลื่อนตำแหน่ง

สิ่งที่ไม่ควรสันนิษฐานก็คือหากคุณทำคะแนนในการทดสอบ EI ได้สูงจนคุณไม่สามารถปรับปรุงได้ มันไม่ได้เกี่ยวกับการเป็นพนักงานที่สมบูรณ์แบบ แต่เป็นการทำความเข้าใจว่าคุณสามารถเติบโตและพัฒนาเป็นผู้นำได้ที่ไหนโดยไม่ต้องตั้งสมมติฐาน

MSCEIT

การวัด EI มักจะทำได้โดยใช้การทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ของ Mayer-Salovey-Caruso มันคล้ายกับการทดสอบไอคิวในการออกแบบและวัดความฉลาดทางอารมณ์ทั้งสี่สาขาด้วยคะแนนสำหรับแต่ละข้อที่รวมกันเป็นคะแนนรวม การทดสอบนี้อาศัย 'บรรทัดฐานทางสังคม' อย่างมากซึ่งอาจแตกต่างกันทางวัฒนธรรมอย่างเห็นได้ชัดซึ่งทำให้การทดสอบนี้มีข้อบกพร่องเมื่อดูในสภาพแวดล้อมทั่วโลก

มีเวอร์ชันคะแนนผู้เชี่ยวชาญที่สร้างขึ้นโดยนักวิจัย 21 คนเพื่อให้คำตอบที่ 'สมบูรณ์แบบ' และการทดสอบจะให้คะแนนกับคำตอบเหล่านี้ในรูปแบบการเปรียบเทียบแม้ว่าจะไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดในทางเทคนิคก็ตาม การทดสอบนี้ใช้วิธี 'การรายงานตัวเอง' ซึ่งจะขึ้นอยู่กับการรับรู้ของบุคคลที่มีต่อความฉลาดทางอารมณ์ซึ่งสามารถทำให้ผลลัพธ์มีข้อบกพร่องได้

เดิมการทดสอบมี 141 คำถาม แต่ 19 คำถามถูกลบออกหลังจากพบว่าคำตอบเหล่านี้มักจะผิดปกติและอาจส่งผลต่อการให้คะแนนและความแม่นยำ การทดสอบมักใช้เป็นแบบทดสอบความถนัดเพื่อกำหนดลักษณะความเป็นผู้นำและความสามารถของพนักงานสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง ระบบเกี่ยวข้องกับแรงจูงใจความสามารถในการจูงใจผู้อื่นการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลและการเอาใจใส่

611 นางฟ้าเบอร์แฝดเฟลม

ที่มา: rawpixel.com

DANA บนใบหน้าสำหรับผู้ใหญ่

ความหมายของ 1033

การทดสอบนี้มีสองรูปแบบซึ่งง่ายกว่า MSCEIT มาก นี่คือการวิเคราะห์เชิงวินิจฉัยความแม่นยำที่ไม่ใช่คำพูด ต้องระบุรูปถ่ายของผู้คนที่แตกต่างกันที่แสดงอารมณ์และสามารถระบุได้ตามเพศและความรุนแรง การทดสอบนี้สามารถทำได้ทั้งแบบทดสอบแบบญี่ปุ่นและแบบคอเคเชียนโดยแสดงภาพที่แตกต่างกันระหว่าง 24-56 ภาพให้กับผู้เข้าร่วม

การทดสอบที่ง่ายกว่าจะ จำกัด ผู้เข้าร่วมให้อยู่ในอารมณ์ทั้ง 7 (ความสุขความกลัวความประหลาดใจการดูถูกความเศร้าความรังเกียจและความโกรธ) ในขณะที่การทดสอบที่ซับซ้อนกว่านั้นไม่ได้กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมเลยทำให้พวกเขาเข้าใจอารมณ์ที่แสดงออกมาได้ การทดสอบนี้ส่วนใหญ่ใช้โดยนักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เพื่อพิจารณาว่าบุคคลใดมีความสามารถในการเห็นอกเห็นใจและเข้าใจอารมณ์ มันไม่มีประโยชน์เลยสำหรับความเป็นผู้นำและเนื่องจากมันค่อนข้างเป็นอัตวิสัยจึงเป็นการยากที่จะให้คำตอบที่ 'ถูกต้อง'

แบบผสม

การทดสอบนี้ได้รับการออกแบบโดย Daniel Goldman ผู้เขียน EI ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดเพื่อใช้ในการกำหนดทักษะและความสามารถของผู้นำและประเมินผลงานที่มีศักยภาพ แบบจำลองนี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้าง EI 5 ข้อที่เขาระบุไว้ในหนังสือ 'What Makes a Leader' ในปี 1998 โครงสร้างทั้งห้านี้ ได้แก่ :

• เอาใจใส่
• แรงจูงใจ
• ทักษะทางสังคม
• การตระหนักรู้ในตนเอง
• การควบคุมตนเอง

โครงสร้างแต่ละอย่างไม่ใช่พรสวรรค์ แต่เป็นสิ่งที่แต่ละคนสามารถพัฒนาและปลูกฝังเพื่อพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์และศักยภาพในการเป็นผู้นำ แบบจำลองนี้มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่มีพื้นฐานเกี่ยวกับจิตวิทยาจริงและไม่มีประโยชน์ที่แท้จริงเพราะเหตุนี้

แบบจำลองแบบผสมมีการทดสอบที่แตกต่างกันสองแบบเพื่อวัด EI ตามโครงสร้างทั้งห้านี้

รายการความสามารถทางอารมณ์เป็นแบบทดสอบดั้งเดิมที่พัฒนาโดย Daniel Goldman เพื่อวัดพฤติกรรม EI การทดสอบนี้คล้ายกับ Bar-On หรือ EQ-i แต่จะแตกต่างกันตรงที่เน้นไปที่ความสามารถในการเรียนรู้มากกว่าลักษณะโดยธรรมชาติ ได้รับการปรับปรุงใหม่ในปี 2550 ในคลังความสามารถทางอารมณ์และสังคม การทดสอบนี้ใช้เพื่อวัดความสามารถทางสังคมและพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับ EI กับผู้อื่น สิ่งนี้มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับนายจ้างที่ต้องการประเมินว่าคนงานจะทำงานอย่างไรนอกจากนี้ยังมีการประเมินความฉลาดทางอารมณ์ซึ่งมีไว้สำหรับการประเมินตนเองและการเติบโตของตนเอง

ความหมายของ 1101

ที่มา: rawpixel.com

ประโยชน์ทางจิตเวช

ในฐานะที่เป็นเครื่องมือการทดสอบ EI ไม่ได้มีประโยชน์กับจิตแพทย์มากนัก เมื่อต้องรับมือกับความทุกข์ทางอารมณ์หรือความผิดปกติที่ผู้คนต่อสู้เพื่อเอาใจใส่การทดสอบ DANA อาจเป็นประโยชน์ในการล้อเลียนและทำให้ผู้ป่วยตระหนักมากขึ้นว่าอารมณ์และการแสดงออกทางสีหน้าเชื่อมโยงกันอย่างไร แต่นี่ไม่ใช่วิธีการใช้งานทั่วไปสำหรับพวกเขา โดยรวมแล้วมีความจำเป็นน้อยมากที่จิตแพทย์หรือวิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยาอื่น ๆ ในการใช้ EI เลยเพราะโดยปกติแล้วจะค่อนข้างชัดเจนหากผู้ป่วยกำลังดิ้นรนกับ EI หรือทุกข์ทรมานจากความผิดปกติที่ทำให้ EI ลดลงโดยไม่ต้องมีการทดสอบเพื่อพิสูจน์

หากคุณคิดว่าคุณกำลังทุกข์ทรมานจากโรคที่ทำให้คุณมีปัญหาในการเอาใจใส่สังคมและคนอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การทดสอบ EI ไม่ใช่การวัดที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้และในฐานะที่เป็น pseudoscience ผลลัพธ์อาจไม่เกี่ยวข้องกับการตัดการเชื่อมต่อทางอารมณ์ การติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เกี่ยวกับความผิดปกติทางอารมณ์เป็นสิ่งสำคัญในการรับการรักษาหากคุณยังไม่ได้ติดต่อกับใคร เว็บไซต์เช่น BetterHelp ช่วยให้คุณสามารถเรียกดูผู้เชี่ยวชาญตามสาขาต่างๆเช่นความผิดปกติทางอารมณ์

คุณควรใช้การทดสอบใด

ข้อยกเว้นสำหรับการทดสอบทั้งหมดนี้คือการตรวจสอบโดยเพื่อน การใช้เพื่อนร่วมงานของบุคคลที่สามเพื่อกำหนดประสิทธิภาพและความสามารถบุคคลนั้นไม่มีทางที่จะมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของพวกเขาทำให้พวกเขามีความแม่นยำมากขึ้น เนื่องจาก EI เกี่ยวข้องกับวิธีการรับรู้ของผู้อื่นจึงเป็นเพียงบุคคลที่สามเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบได้ว่าเรื่องนั้นถูกต้องหรือไม่ เป็นไปได้ที่การทดสอบ EI ทั้ง 360 และแบบรู้ตนเองจะเอนเอียงซึ่งทำให้มีความน่าเชื่อถือน้อยลง

การเลือกแบบทดสอบ EI ที่เหมาะสมมักขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ หากการทบทวนโดยเพื่อนง่าย ๆ เป็นสิ่งที่จำเป็นการทดสอบอย่างไม่เป็นทางการเพื่อถามเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาอาจเพียงพอในขณะที่การเพิ่มการทดสอบอย่างเป็นทางการมากขึ้นเช่น 360 อาจช่วยให้การทบทวนรอบด้านมากขึ้น ตามหลักการแล้วการทดสอบเหล่านี้สามารถทำร่วมกันได้เพื่อให้คุณได้ภาพรวมทั้งหมดของพนักงาน

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: